Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
- Einleitende Bestimmungen
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Sandro Wirz, 8703 Erlenbach ZH, Schweiz (nachfolgend "Compassino") regeln das vertragliche Verhältnis zwischen Compassino und seinen registrierten Nutzern.
1.2 Plattform von Compassino
Compassino stellt seinen registrierten Nutzern die Website compassino.com (inklusive aller Subdomains) auf Zusehen hin als Plattform zur Verfügung, auf der Tätigkeiten zum Ausprobieren angeboten und gebucht werden können, beispielsweise Kurse, Sessions, Workshops oder Schnupperangebote (nachfolgend "Angebote").
1.3 Begriffe
Registrierte Nutzer der Plattform können sein:
Personen, die Angebote veröffentlichen (nachfolgend "GastgeberInnen") Personen, die Angebote buchen (nachfolgend "Gäste") 2. Registrierung der Nutzer
2.1 Registrierungsprozess
Wer die Plattform von Compassino nutzen will, muss sich registrieren und ein Profil anlegen. Bei der Registrierung sind korrekte Angaben zu machen. Diese Angaben sind laufend aktuell zu halten. Mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse wird die interessierte Person zum registrierten Nutzer.
2.2 Volljährigkeit
Die Nutzung der Plattform setzt Volljährigkeit voraus. Die Angebote richten sich an Erwachsene. Compassino kann Konten sperren, wenn begründete Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.
2.3 Angebote der GastgeberInnen
GastgeberInnen beschreiben ihre Angebote wahrheitsgetreu und vollständig. Dazu gehören insbesondere Inhalt, Ablauf, Dauer, Ort, Preis, allfällig benötigte Ausrüstung sowie Voraussetzungen, die Gäste mitbringen müssen.
Setzt ein Angebot besondere körperliche Voraussetzungen, Vorkenntnisse oder Sicherheitsmassnahmen voraus, ist dies im Angebot klar auszuweisen.
GastgeberInnen sind für allfällig erforderliche Bewilligungen, Versicherungen und die Einhaltung der geltenden Vorschriften selbst verantwortlich.
- Rechtsstellung und Leistungen der beteiligten Personen
3.1 Rechtsstellung von Compassino
Compassino erbringt reine Vermittlungsleistungen zwischen den registrierten Nutzern. Compassino ist nicht Vertragspartei der Verträge, die zwischen den registrierten Nutzern geschlossen werden (nachfolgend "Angebotsverträge"). Compassino ist insbesondere nicht verantwortlich für Schäden, die aus der Anbahnung oder der Erfüllung dieser Angebotsverträge entstehen.
3.2 Angebotsverträge
Auf der Plattform von Compassino schliessen die registrierten Nutzer eigenverantwortlich Angebotsverträge miteinander ab. Aus diesen Verträgen werden einzig die beteiligten registrierten Nutzer berechtigt und verpflichtet. Die Erfüllung liegt einzig in deren Verantwortung.
Mit dem Abschluss eines Angebotsvertrags über die Plattform werden folgende Inhalte automatisch Bestandteil des jeweiligen Angebotsvertrags:
Zustandekommen des Vertrags: Der Angebotsvertrag kommt zustande, sobald der Gast ein Angebot bucht und die GastgeberIn die Buchung annimmt. Pflichten der GastgeberInnen: GastgeberInnen erbringen ihre Leistung im Einklang mit den gesetzlichen Rahmenbedingungen und mit der gehörigen Sorgfalt. Dazu gehört auch zu prüfen, ob der Gast über die für das Angebot nötigen Voraussetzungen verfügt. Kostenlose Stornierung: Gäste können bis 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenlos stornieren. Kostenpflichtige Stornierung: Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor Beginn des Termins bleibt die Zahlungspflicht bestehen. Die GastgeberIn darf nur aus wichtigen Gründen absagen, etwa bei Unfall, Krankheit oder ungeeigneten Wetterbedingungen. Schlichtung: Tritt zwischen registrierten Nutzern ein Streit im Zusammenhang mit einem Angebotsvertrag auf, sind sie verpflichtet, vor der Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens eine Schlichtung zu versuchen. Compassino steht dafür als vermittelnde Stelle zur Verfügung.
Es ist den registrierten Nutzern untersagt, ausserhalb der Plattform von Compassino miteinander Angebotsverträge abzuschliessen oder Zahlungen abzuwickeln.
3.3 Leistungen von Compassino
Compassino betreibt die Website compassino.com und stellt sie den registrierten Nutzern auf Zusehen hin als Plattform zur Verfügung. Die Leistungen von Compassino sind reine Vermittlungsleistungen.
Compassino überprüft die von den registrierten Nutzern gemachten Angaben nicht auf ihre Korrektheit. Das gilt insbesondere für Angaben zur Person, zu Erfahrung und Qualifikation sowie zu Inhalt, Ablauf und Sicherheit der Angebote.
Compassino ist berechtigt, den Betrieb der Plattform jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.
3.4 Rechte und Pflichten der GastgeberInnen
GastgeberInnen sind berechtigt, ihre Angebote zu einem selbst gewählten Preis auf der Plattform anzubieten.
GastgeberInnen sind verpflichtet, für die Auszahlung ein gültiges Zahlungskonto beim Zahlungsdienstleister zu hinterlegen und die dafür verlangten Angaben korrekt zu machen.
GastgeberInnen nehmen Buchungsanfragen innert der von der Plattform gesetzten Frist an oder lehnen sie ab. Erfolgt keine Reaktion, verfällt die Anfrage und der Gast wird nicht belastet.
3.5 Rechte und Pflichten der Gäste
Gäste sind berechtigt, die angebotenen Angebote gegen Bezahlung des ausgeschriebenen Preises zu buchen.
Gäste lesen die Angebotsbeschreibung sorgfältig und buchen nur Angebote, für die sie die beschriebenen Voraussetzungen erfüllen.
Nach der Annahme einer Buchung werden den Beteiligten die für die Durchführung nötigen Kontaktangaben zugänglich gemacht.
- Vergütung, Zahlung und Stornierung
4.1 Vergütung
Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos.
Kommt ein Angebotsvertrag zustande, erhebt Compassino eine Kommission von 3 Prozent des Buchungspreises (Einführungspreis). Die Kommission wird von der GastgeberIn getragen und bei der Auszahlung abgezogen.
Compassino kann die Kommission anpassen. Änderungen werden den GastgeberInnen vorgängig per E-Mail angekündigt und gelten nur für Buchungen ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens.
4.2 Zahlungsbedingungen
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren die registrierten Nutzer die Nutzungsbedingungen von Stripe.
Mit der Buchungsanfrage wird der Betrag auf der Zahlungskarte des Gasts reserviert. Belastet wird er, sobald die GastgeberIn die Anfrage annimmt. Der Betrag wird bis nach dem Termin zurückbehalten.
Die Auszahlung an die GastgeberIn wird zwei Tage nach Ende des Termins ausgelöst. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Tage in Anspruch nehmen.
Lehnt die GastgeberIn eine Buchungsanfrage ab oder verfällt sie, wird die Belastung aufgehoben.
4.3 Stornierung und Rückerstattung
Storniert ein Gast bis 48 Stunden vor Beginn des Termins, wird der volle Buchungspreis zurückerstattet. Die Stornierung erfolgt durch eine Mitteilung an info@compassino.com. Compassino veranlasst die Rückerstattung.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor Beginn des Termins besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Compassino kann im Einzelfall kulant entscheiden.
Sagt die GastgeberIn ab oder kommt der Termin aus Gründen, die sie zu vertreten hat, nicht zustande, wird dem Gast der volle Buchungspreis zurückerstattet.
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich vollständig. Teilrückerstattungen sind nicht möglich.
Erscheint ein Gast nicht zum gebuchten Termin, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
- Haftung
5.1 Haftung für Leistungen von Compassino
Compassino haftet nur für Schäden, die es mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht hat. Jede weitere Haftung von Compassino wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Compassino haftet insbesondere nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
5.2 Haftung für Angebotsverträge
Für Schäden, die aus der Anbahnung oder der Erfüllung eines Angebotsvertrags entstehen, haften einzig die beteiligten registrierten Nutzer.
Compassino lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die aus der Anbahnung oder der Erfüllung eines Angebotsvertrags entstehen. Das gilt namentlich für Personen- und Sachschäden während der Durchführung eines Angebots.
- Nutzerverhalten und Ausschluss
Registrierte Nutzer verhalten sich auf der Plattform respektvoll und halten sich an das geltende Recht.
Compassino kann Angebote und Inhalte entfernen sowie Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht verstossen wird.
- Schlussbestimmungen
7.1 Datenschutz
Compassino hält sich im Umgang mit Personendaten an die geltende Gesetzgebung, insbesondere an das Schweizer Datenschutzgesetz. Personendaten werden bearbeitet, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.
Die registrierten Nutzer willigen ein, dass Daten an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist, namentlich an den Zahlungsdienstleister und den Plattformbetreiber.
Die Datenschutzerklärung von Compassino ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.
7.2 Änderungen der AGB
Compassino behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern und die jeweils aktuelle Fassung auf der Plattform zu veröffentlichen.
Compassino kündigt registrierten Nutzern Änderungen vor deren Inkrafttreten per E-Mail an und weist auf die Möglichkeit des Widerspruchs hin. Widerspricht ein registrierter Nutzer den geänderten AGB nicht, gelten diese mit ihrem Inkrafttreten als angenommen.
Massgebend für eine Buchung ist die im Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung.
7.3 Teilunwirksamkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht beeinträchtigt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine zulässige Bestimmung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
7.4 Anwendbares Recht
Die Verträge zwischen Compassino und den registrierten Nutzern, einschliesslich dieser AGB, sowie alle daraus entspringenden Rechte und Pflichten unterstehen schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (SR 0.221.211.1).
7.5 Gerichtsstand
Mit Ausnahme zwingender Gerichtsstände sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Compassino, Kanton Zürich, ausschliesslich für Streitigkeiten zwischen Compassino und den registrierten Nutzern zuständig.